没有传统，就没有文明；没有对传统的缓慢淘汰，就没有进步。——勒庞《乌合之众》

(相关资料图)

为什么要提出一个好的问题？

ChatGPT上市以来就引起世界各界的广泛关注，ChatGPT3.5版本更是在最近刷爆网络。人工智能从一个科技概念真正进入大众领域，它的强大在于涵盖了几乎所有的领域，目前ChatGPT4.0已经上市，功能更加强大，可以理解复杂输入模式，提取人类的思维要点等抽象化概念，并且以超乎想象的速度升级，这也同样引发了各界担忧。

很多人担忧ChatGPT会淘汰不少行业的从业人员，虽然这是一个坏消息，但这必是未来主要趋势。

所以我国各大科技公司也在加紧研发自主的AI产品。

好消息是，未来类似的产品我相信大家都会用到。

但是我想说，只要能够更好地利用AI技术，我们就再也不用为知识付费了，AI拥有比专家更为专业的答案。而且我们还可以利用AI帮助生产，成为生活中一大助力。

如果想要AI成为助力帮助我们得到好的答案，那我们必须要学会如何提出好的问题。

如果我们想得到一个理性并准确的答案，那么我们首先就要提出一个理性并准确的问题。所以一个好的问题至关重要。然而事实是很多人不具备提出一个好问题的能力。

以下是影响人提出好问题的几个主要因素：

一，逻辑思维影响提问的质量。一个人的逻辑思维建立在良好的底层逻辑之上。如果一个人的底层逻辑不完善。那么很显然逻辑思维能力也会大打折扣。【底层逻辑，就是从事物的底层本质出发，寻找解决问题思维路径的方法。】

二，准确的语言才能直击要点。一般准确的语言可以从阅读中汲取语言表达的方式方法和技巧，增加语言的素材，也能增加人的气质涵养。准确的语言还可以从人与人之间理性、平等、尊重地沟通中增加自身语言的准确性。

三，庞大的知识结构。庞大的知识结构可以验证对方是不是给出的一个好的答案。如果没有海量的知识储备，一般是无法验证答案的好与坏。没有海量的知识，如果遇到与自己意见相左的答案，即使是一个好答案也会被直接无视掉。

四，提问能力会随着年龄逐步下降。随着年龄的增长大多数人的提问能力会逐渐地下降。这里的逻辑不难解释。其实本质是环境驯化以及记忆力衰退所导致的。

综上所述，一般人是不具备提出一个好问题的能力的。引用《乌合之众》里的话说：“群众没有真正渴求过真理，面对那些不合口味的证据，他们会充耳不闻…凡是能向他们提供幻觉的，都可以很容易地成为他们的主人；凡是让他们幻灭的，都会成为他们的牺牲品。”

我推荐大家读一下英国作家沃伦·贝格尔（Warren Berger）的这两本书《如何提出一个好问题》、《如何用提问解决问题》。相对于作家这个身份，沃伦贝格更愿意称自己是提问家，他在书中写道：提问可以说是人类与生俱来的能力！4岁左右的小孩平均一天可以提出390个问题。

这个数字着实令我们惊讶，对于这个年龄段的孩子来说提出问题是他们探索世界和获取知识的重要方式，然而随着年龄的增长大多数人的提问能力也在逐步下降。

【家庭中】相信很多人都会有这样的童年阴影：

一家人在一起吃饭，小孩子问：天空为什么是蓝色的？

大人会说：闭嘴，吃饭的时候不要说话！

或者会说：我也不知道，去问你们老师吧。

这样的家庭教育会给孩子一个负面反馈。小孩子会认为提问是不好的行为，会给别人带来麻烦、会惹大人生气、自己也会被骂。久而久之，孩子就不再向大人提问了。

【学校中】在学校也是一样的。老师们最喜欢的是那些能够记住正确答案的学生，而经常在课堂上提问的学生一般会被认为接受能力差、比较笨或者说是个捣蛋鬼，拖慢了讲课的进度。

【工作中】在工作中，很多时候公司提问也会被认为是能力差，跟不上进度。对上司的提问会被认为是在质疑上级，挑战权威。

以上这些都是外在让我们对提问产生恐惧。

除了外在因素，“傲慢与偏见”让我们对“提问”这个词也怀有深深的芥蒂。

傲慢和偏见会阻止我们正确看待问题，提出问题。

有人在一个行业里工作了几十年，他会想当然地认为自己已经是这个行业里的专家了，而且做的事情是别人解决不了的，而且对这个行业已经了如指掌，这种想法就是傲慢。

而且因为傲慢，所以会觉得别人的意见或建议肯定是错误的，这就是偏见。

行为上的惯性与思想上的懒散

随着生活节奏越来越快，事情变得越来越复杂，我们只有很少的时间用于探究、沉思或者进行批判性的思考，我们面临的更多的是行为上的惯性与思想上的懒散。

我们获取知识的方式也不再是提出问题，找出答案，思考，反馈，产生新的问题，再次寻找答案这种思维路径。

而是每天都会有不同的新闻，短视频，社交媒体给我们不停的推送各种信息。

我们每天都淹没在信息的海洋里，这会让我们产生一种心理错觉。“我没有什么问题，这个世界上有任何一个角落发生了什么我都会知道，因为我的app会推送给我。“

我们每天习惯了这种生活，这就是行为惯性。我们每天都淹没在信息海洋中，面对无数他人的观点我们几乎都不需要思考，这就是思想上的懒散又叫惰性思维。

那些善于提出问题的人他们的人生是怎么样的呢？

示例一：蒙台梭利是美国一所著名的私立中学

他们只招收八年级的学生，从这些私立中学走出来的许多学生大都创办了大型的科技公司。而这些毕业生被称为蒙台梭利黑手党，其中包括维基解密的创始人吉米·多纳尔·威尔士（Jimmy Donal Wales）、亚马逊公司创始人杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）、谷歌创始人拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)。在蒙台梭利老师们希望能激励学生更多的提问，要独自探寻更多的知识学生们会在课堂上脱离演讲稿进行演讲，有时候还要对标准化的课本和教材提出质疑，找出问题并进行矫正。

示例二：史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）是这个世界上最忙的人之一。但是他在巡视各个部门的时候会经常有意识地针对一些基本的问题问为什么。无论是在营销部还是在会计部，乔布斯说：“我总是问，为什么我们的工作方式是这样的？”。乔布斯扮演了一个在公司四处游荡的好奇孩子的角色。这对他和他周围的人产生了巨大的影响，迫使每个人重新审视自己的工作。

反观我们这些从小因为提问而被歧视或者已经失去提问能力的人，还有机会重新学会提问吗？

答案是肯定的。

沃伦·贝格尔（Warren Berger）给出了他的答案，只要我们遵循一个提问的框架，那么人人都能提出一个好问题从而解决一个困难的事情。这个框架就是：为什么...，如果...，怎样...

示例：1964年美国佛罗里达州州立足球教练提出了一个问题。为什么运动员的小便不多？如果运动员小便多了会怎么样呢？这就会让运动员失去大量水分导致脱水。

他把自己的疑问分享给了佛罗里达大学的肾脏医学教授，然后他们合作开始调制一种新的饮料可以补充运动员流汗后失去的电解质，这款饮料就是后来大火的佳得乐（又译为开特力，英语：Gatorade），也由此开创了运动饮料行业。

提问是一个很神奇的事情。

只要我们开始提问，就会发现接下来的问题会源源不断，而解决问题的方法也会源源不断。

即使未来我们不用AI，我们也会在提问中不断修正自己，让自己越来越强大。

大众没有辨别能力，因而无法判断事情的真伪，许多经不起推敲的观点，都能轻而易举得到普遍赞同! ——勒庞《乌合之众》